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Desbloquear un celular. Dentro de esta guía platicamos sobre la liberación de celulares en México, ya sea que esté bloqueado por alguna de las grandes compañías del país o por alguna otra del extranjero.

Es común que compañías como Telcel, AT&T y Movistar ofrezcan a los usuarios equipos subsidiados a través de contratos por periodos establecidos y por esta razón los equipos sean entregados con un bloqueo de operador lo cual limita a los usuarios a usarlo únicamente a través de su red.

Si tu contrato con la compañía ha terminado es posible que califiques para obtener una liberación sin costo. Por otro lado, si no tuviste suerte tratando de liberarlo con tu operador existen terceros que pueden ayudarte, cobrando una tarifa dependiendo de la marca y modelo de tu smartphone. 

Descubre a continuación todo lo que debes saber para llevar a cabo la liberación de tu equipo Telcel, AT&T o Movistar o bien da clic aquí para liberar tu smartphone bloqueado por otra compañía.

Antes de desbloquear un celular

Antes de desbloquear tu celular existen algunos requisitos que debes tomar en cuenta: 

  • El equipo debe estar registrado con la compañía
     
  • No puede haber sido reportado como perdido, robado o bloqueado por la compañía
     
  • La cuenta asociada con el equipo debe estar al día.
     
  • Si se firmó un contrato para obtener el equipo, este debe haber concluido o haber sido cancelada pagando su totalidad.
     
  • Si el equipo está asociado a una cuenta cancelada el saldo debe ser de $0 pesos.

Cómo desbloquear un celular


Desbloquear un celular es muy sencillo, especialmente ahora que cada uno de los operadores ofrece un servicio en línea. Para hacerlo sigue estos pasos:

  1.  Ten a la mano el dato de marca, modelo y número IMEI de tu equipo
     
  2. Ingresa a la plataforma de liberación de AT&T, Telcel o Movistar
     
  3. Sigue las indicaciones mostradas dentro de su sitio.
     
  4. Finalmente si tu teléfono califica inserta la nueva SIM y disfruta.
     
  5. Si los pasos anteriores no funcionaron solicita la liberación con costo a través de este sitio.


Cómo liberar un celular Telcel


Como liberar un celular telcel

Telcel cuenta con un herramienta con la que ha ayudado a agilizar el proceso de liberación desde su página web. Basta con acceder a la liga de desbloqueo Telcel y verificar si el equipo se encuentra entre los habilitados para desbloqueo en línea. 

Descubre a continuación los pasos para liberar tu celular Telcel gratis:

  1. Ingresa a Desbloqueo de celulares Telcel
     
  2. Selecciona la marca y modelo de tu equipo Telcel
     
  3. Ingresa tu número Telcel a 10 dígitos (con el que fue dado de alta el equipo)
     
  4. Introduce el IMEI del equipo (puedes obtener marcando al *#06#)
     
  5. A estas alturas el sitio debe mostrar un código de desbloqueo
     
  6. Inserta la nueva SIM card en el smartphone y enciéndelo

Es recomendable seguir este procedimiento para la liberar celulares Telcel - de este modo la compañía podrá garantizar que el equipo continuará funcionando al 100%, de lo contrario no se harán responsables. También puedes solicitar el código de liberación acudiendo directamente a un Centro de Atención a Clientes Telcel
 

Cómo desbloquear un celular AT&T


como liberar un celular at&t

Sigue los pasos mostrados a continuación para liberar un celular AT&T:

  1. Ten a la mano el número IMEI de tu equipo (si no lo tienes abre el panel telefónico de tu celular y marca *#06#
     
  2. Da clic aquí para acceder a la herramienta oficial de liberación AT&T 
       
  3. Acepta los términos y condiciones de la página y da clic en continuar. 
     
  4. Introduce tu IMEI y un número de contacto.  
     
  5. Listo! Si tu línea cumple con los requisitos recibirás un mensaje de confirmación y tu teléfono quedará liberado.

Para más dudes puedes hablar con un ejecutivo de la compañía a través de los medios de contacto disponibles con AT&T.


Cómo desbloquear un celular Movistar


Como liberar un celular Movistar

Obtener un código de liberación Movistar es más sencillo que nunca. Sigue los pasos mostrados a continuación para liberar tu celular Movistar:

  1. Para comenzar deberás tener a la mano número IMEI de tu smartphone (si no lo tienes solo abre el panel de marcación e introduce lo siguiente: *#06# - de inmediato se mostrará en pantalla el código IMEI) .
     
  2. Da clic en el siguiente enlace para acceder a la herramienta oficial para liberar Movistar  
     
  3. Introduce un correo electrónico y el IMEI de tu equipo.
     
  4. Si tu equipo cumple con los requisitos se desplegará un mensaje de confirmación con tu código de liberación. 
     
  5. Inserta el nuevo chip e introduce el código de liberación proporcionado por Movistar.

Para cualquier duda puedes hablar con un ejecutivo de la compañía a través de los medios de contacto disponibles con Movistar.

Ahora que tu equipo se encuentra liberado tal vez te interese saber que existe una amplia variedad de opciones de telefonía celular en México. Compañías de las que muchos todavía no saben - conocidas como OMVs (Operadores Móviles Virtuales).

Compañías como Freedompop y Flash Mobile ofrecen servicios a través de la infraestructura de las grandes compañías lo cual les permite ofrecer opciones competitivas con los mismos beneficios de cobertura.

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