Asegurar un smartphone va más allá de proteger un teléfono. Para muchos usuarios significa proteger una de sus más valiosas posesiones y no precisamente por la marca o modelo sino por toda la información que contiene. Algunos lo utilizan como oficina, otros como herramienta y otros más como medio de entretenimiento diario – además de hacer contacto, claro.
Aunque son diversas las razones por las que se decide tener un smartphone, el resultado es el mismo - millones de usuarios en conexión todos los días.
Pero, ¿Que pasaría si un día perdieras o dañaras tu smartphone? Las tres grandes compañías de celular saben que todos estamos expuestos a situaciones inesperadas en las que podríamos perder nuestro dispositivo – es por eso que ofrecen planes de protección móvil, mejor conocidos como: Seguros de smartphone. Los precios varían dependiendo del costo de equipo y actualmente van desde $69 pesos hasta $289 pesos al mes.
Dentro de esta guía dejamos los detalles, costos y deducibles que cada compañía maneja en situaciones de fallas técnicas, daños, o robo.
Telcel
Aunque tienen distintas administraciones dependiendo de la región en la que te encuentres, en su sitio web corroboramos que la cuota por prima mensual y deducibles aplican de igual manera en todo el país. Las cuotas por seguro de smartphone Telcel, son las siguientes:
Protección Móvil Telcel
*Telcel up puede ser solicitado en un plazo no mayor a 30 días después de la renovación o contratación de una línea Telcel.
Revisa aquí el costo de seguro por cada marca y modelo de smartphone. Para más información o contratación del servicio de Protección Móvil Telcel marca al *788 desde tu línea Telcel o al 01800-099-0802 desde el interior de la república.
Movistar
Todo cliente que compre un celular nuevo con precio de venta máximo de $30,000 pesos tendrá la opción de agregar un seguro smartphone Movistar. El servicio de protección móvil se puede contratar en todos los centros de atención al momento de comprar un smartphone en modalidad pospago.
Protección de Equipos Movistar
Concepto | General |
---|---|
Daño accidental | 20% |
Falla mecánica o eléctrica | 30% |
Robo con violencia | 30% |
Prima Mensual | Entre $79 y $289 |
Para más información sobre Protección Movistar llama al 01-800-2200-003. Encuentra aquí todos los detalles para activación, solicitud y monto de cobertura por equipos de cada gama.
AT&T
Con el programa de Seguro de smartphone AT&T, tu equipo será repuesto hasta en dos ocasiones por cualquiera de los siguientes eventos, en un periodo de 12 meses desde la activación del servicio.
La cota mensual y la cuota de recuperación, dependerán del valor de mercado del equipo que tengas protegido al momento de hacer la activación y el trámite de reemplazo del equipo.
Protección de Equipo AT&T
Módulo | Precios de Equipo | Cuota Mensual |
Deducible por Robo | Deducible por daño |
---|---|---|---|---|
AT&T Protección de equipo 69 |
$500 a $2,500 | $69 pesos | 35% | 30% |
AT&T Protección de Equipo 99 |
$2,501 a $4,000 | $99 pesos | 35% | 30% |
AT&T Protección de Equipo 139 |
$4,001 a $6,000 | $139 pesos | 35% | 30% |
AT&T Protección de Equipo 199 |
$6,001 a $13,000 | $199 pesos | 35% | 30% |
AT&T Protección de Equipo 239 | $13,001 o más | $239 pesos | 35% | 30% |
Encuentra aquí todos los detalles para activación, solicitud y monto de cobertura por equipos de cada gama.
*Al momento de iniciar el día 31 contando desde la activación o renovación del plan, el equipo ya no puede ser protegido por ningún motivo hasta tu próxima renovación con nuevo equipo.
Conoce los planes de celular que Telcel, Movistar y AT&T tienen para ti
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